株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、PKSHAグループが展開する「PKSHA Chatbot」および「PKSHA Voicebot」が、デロイト トーマツ ミック経済研究所の「マーテック市場の現状と展望2023年度版クラウド型CRM市場編（第7 ...

株式会社キャリアボット（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：岡崎浩二、以下キャリアボット）は、株式会社AI Shift（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：米山結人、以下AI Shift）とともに、大学関係者を対象に『大学におけるAIチャットボット ...

すぐに試せる！効果が分かる！ 「その問い合わせ、もうシナリオを作らなくても生成AIがお答えします」 チャットボット・ボイスボットへのビルトイン・生成AIサービスを提供開始 SCSK株式会社（本社:東京都江東区、代表取締役 執行役員 社長:當麻 隆昭 ...

SCSK株式会社は15日、コンタクトセンターにおける生成AI活用支援サービス「ビルトイン型・生成AIサービス」を、12月1日より提供開始すると発表した。成AIの活用方法などで課題を抱えている企業に対し、“すぐに試して、効果が分かる”環境を提供するという ...

AIアシスタントであるCopilotを展開しているMicrosoftは、企業が簡単に独自のAIチャットボットを構築できるツール「Copilot Studio」を提供しています。そんなCopilotを用いたAIチャットボットが悪用され、重要なデータが盗み出されたりサイバー攻撃の足がかりに ...

［株式会社ディーエスブランド］チャットボットの対応履歴を、顧客理解とWeb改善のヒントへ株式会社ディーエスブランド（本社：長崎県長崎市、代表取締役社長：下山大祐）は、2026年4月8日、生成AIチャットボット「DSチャットボット」の製品サイトに、対話データの活用価値を伝える「データソリューション」紹介ページを公開しました。同ページでは、チャットボットの対応履歴を単なる記録ではなく、顧客理解やWeb ...