Miletos(ミレトス)株式会社（東京都中央区、代表取締役社長 兼 CEO：髙橋 康文）は、AIを活用した経費精算ソリューション「SAPPHIRE（サファイア）」に、SaaS to AI SaaSを容易にするための【SaaS Shift Support】機能を追加いたしました。 新機能【SaaS Shift Support】に ...

株式会社エイトレッドのプレスリリース（2026年4月22日 11時00分）【AI時代のSaaS生存調査】8割超が「AIの進化でSaaSの見直しの必要性を実感」一方で「ガバナンス系SaaSはAIでは代替できない」と6割以上が認識 ...

導入支援が不要になるプロダクト内導線設計で、有料転換率を改善しませんか？多くのSaaSプロダクトがフリートライアルを提供していますが、その真価を本当に発揮できていますか？膨大なリソースを投じて獲得したフリートライアルユーザーが ...

［miibo］有人対応を通じたナレッジ更新により、運用の中で精度と対応範囲が広がる仕組みを搭載。クローズドβテスト参加企業の募集を開始。株式会社miibo（本社：東京都港区、代表取締役：功刀 ...

When a company hands over control of its mission-critical software environment to a SaaS provider, the SaaS customer support organization essentially functions as an extension of the customer’s IT ...

ベンダーの営業担当者からはサポート提供時間が「24時間365日」だと説明を受けたのに、週末のサポートは音声応答のみ――。SaaSのSLAで、そうした事態を防ぐために確認すべきポイントは。 SLAには、ベンダーのサポート提供時間と問い合わせ方法も記載さ ...

はじめまして！カミナシでカスタマーサポートを担当している宮村と申します。「みやむー」とお気軽に呼んでください！ 早いもので、2025年5月16日でカミナシに入社して1年が経ちました。これまでスマホゲームのカスタマーサポートをやり切った私が、SaaS ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 共有する マイクロソフトとKDDIは、Windowsプラットフォームをベースとした企業向けSaaS型アプリケーションサービスの開発・提供に関して包括提携を行うと発表した。 マイクロソフトとKDDIは ...

株式会社システムサポート（以下、STS）は21日、Microsoft Azureを活用したデータウェアハウス（DWH）ソリューション「Smart DWH（SaaS版）」を提供開始すると発表した。 Smart DWH（SaaS版）は、ビジネスデータの連携・統合機能と分析基盤となるDWH（ETL ...