CRMソリューションの導入支援で実績があるanbx株式会社(東京都杉並区、代表取締役社長 高橋一功、以下当社)は、マイクロソフトが提供するMicrosoft Dynamics 365 Sales、Microsoft Dynamics 365 Customer ServiceとMicrosoft Teamsを連携するCTIソフトウェア「CT-Clip for Teams」の ...
丸紅情報システムズ株式会社(略称:エムシス/MSYS 以下、MSYS)は、マイクロソフトのCRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」を活用したコンタクトセンター向けサービスの提供を開始します。 近年のコンタクトセンターでは、電話以外のツール ...
CRMソリューションの導入支援で実績があるanbx株式会社(東京都杉並区、代表取締役社長 高橋一功、以下当社)は、EMS Japan株式会社(以下EMS Japan)がグローバルで利用しているCRMソリューション「Microsoft Dynamics 365」の日本での利活用の支援を実施したことを ...
米MicrosoftのDynamics セールス&パートナー担当、フランク・ホランド(Frank Holland)コーポレートバイスプレジデント(CVP)が来日。Microsoft Dynamics 365の事業戦略などについて説明した。 日本において、Dynamics 365の詳細について説明するのはこれが初めての機会。
米Microsoft クラウド&エンタープライズ マーケティング担当の沼本健コーポレートバイスプレジデント(CVP)が来日。2016年11月1日から提供を開始したDynamics 365に関して説明した。 Dynamics 365は、CRM製品の「Dynamics CRM Online」とERP製品である「Dynamics AX」を統合。
米マイクロソフトは7月6日(現地時間)、CRMとERPを統合する「Microsoft Dynamics 365」、マイクロソフトおよびパートナー企業が提供する業務系SaaSアプリ検索・テストできるサービス「Microsoft AppSource」を発表した。 「Microsoft Dynamics 365」は今秋に提供が開始される ...
システム設計、開発、基盤構築から運用までトータルで提供する独立系システムインテグレーターDTSとマイクロソフト製品導入サポートをグローバルに展開するパシフィックビジネスコンサルティング(PBC)は17日、クラウド「Microsoft Dynamics 365」(以下、Dynamics ...
2015年9月、MicrosoftとSalesforce.comの最高幹部が同じ壇上に立ち、顧客関係管理(CRM)システム市場を主導する両社を結び付けるパートナーシップを称賛し合った。Salesforce最大の年次カンファレンス「Dreamforce」での一幕だ。 あれから約2年、その壇上で交わされ ...
この記事は会員限定です。会員登録すると全てご覧いただけます。 日本マイクロソフトは2022年8月8日、リコーリースがCRM(営業支援システム)をクラウド版「Microsoft Dynamics 365」(Dynamics 365)に移行したと発表した。 リコーリースはオンプレミスのCRMから ...