株式会社ニーズウェル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 船津 浩三）は、2023年3月1日よりITヘルプデスクサービス「N ヘルプ」のサービスを拡充いたしましたのでお知らせします。 これまで「Nヘルプ」は月額3万円で問い合わせ件数無制限の ...

AIエージェントが問い合わせに自動回答し作業まで実行※2、自律的な学習でヘルプデスクの精度向上を実現 株式会社マネーフォワードのグループ会社であるマネーフォワードi株式会社は、IT部門のヘルプデスク業務をAIが代行する新サービス『Admina AIヘルプデスク』を2026年5月より提供開始しま ...

～Copilot Studio活用でAIエージェントを2週間で構築。AI-Readyなデータ構造改革の第一歩に～ マイクロソフトの最上位パートナー資格「Microsoft ...

ボヤン・シミックは、パスワードレスMFAとアイデンティティ保証ソリューションを提供するHYPRの共同創業者兼CEOです。 現代企業の構造において、ITヘルプデスクは長らく重要なサポート機能として認識されてきました。パスワードの忘れからシステムエラー ...

従業員数は約 1500 人、毎年 100 人以上を採用しているカカクコムでは、現在 4 人のメンバーによって構成されるヘルプデスクチームが、業務システム関連の問い合わせに対応しています。チームでは従業員数が増加しても対応維持できる体制を構築してき ...