しかし、これらの業務を支えるシステムの多くは、長年にわたる改修・拡張・担当者の交代を経て、各担当者が自分の受け持つ範囲しか把握できず、全体像を理解するには複数部門の担当者に確認して回らなければならない状態に陥っています。「なぜこの処理になっているのか ...