本連載では、業務フローチャート作成における課題への対処方法を考えてきた。前回までに、従来の方式の問題点である、業務バリエーションの盛り込みと、作業の大きさについての課題を解決する方法を提唱してきた。 連載第4回の今回は、まず時間の ...

フローチャートは、業務やプロジェクトを円滑に進めるために欠かせない視覚化ツールである。作業の手順を明確に整理することで、全体の流れが把握しやすくなり、関係者間の連携が強化される。このガイドでは、フローチャートの基礎的な作り方と ...

今度は、「担当者や担当部署によって仕切られたスイムレーンに作業をプロットする」という従来の発想を捨て去って、業務フローチャートの記載ルールを考えてみよう。 「要素」と「流れ」の組み合わせによって、従来の様式以外の業務フローチャートを ...