Dynamics 365は、米マイクロソフトが開発・販売していたERPとCRMを統合したうえで、「顧客の業務プロセスごとにまとめて機能を提供する」（沼本氏）業務アプリケーションだ。同社のERPパッケージ「Dynamics AX」と、CRMソフト「Dynamics CRM」の後継製品となる。

このパッケージには、Microsoft CRM Dynamics 2013 のソフトウェア開発キットの完全版が含まれています。 重要! 以下で言語を選択すると、そのページのすべてのコンテンツが選択した言語に変更されます。 言語を選択 Microsoft Dynamics CRM 2013 および Microsoft Dynamics CRM ...

通常、顧客活動（チャネル）を統合管理するCRMでは中心となる顧客情報を軸に全てのデータが管理されている必要がありますが、そのためには煩雑な顧客情報の入力コスト削減やデータ整備は欠かせない大事な作業となります。本製品では、その中でも最も ...

Dynamics 365（CRM）の勉強もしていたためノリで資格を取得した。 MB-910も受験人口が少なく、 過去問の情報もなかったため取得に苦労したので、こちらに勉強方法を記載していく。 ・CBT方式でテストセンターで受験。 受験日の直前だと予約が取れないことも ...

このパッケージには、Microsoft CRM Dynamics 2011 のソフトウェア開発キットの完全版が含まれています。 重要! 以下で言語を選択すると、そのページのすべてのコンテンツが選択した言語に変更されます。 言語を選択 Microsoft Dynamics CRM 2011 ソフトウェア開発キット ...

EnterpriseZine（エンタープライズジン）編集部では、情報システム担当、セキュリティ担当の方々向けに、EnterpriseZine Day、Security Online Day、DataTechという、3つのイベントを開催しております。それぞれ編集部独自の切り口で、業界トレンドや最新事例を網羅。

パシフィックビジネスコンサルティング（PBC）は2021年12月10日、Dynamics 365簡易導入サービス「Quick Start Service」（QSS）を販売開始した。CRM（顧客関係管理）アプリケーション「Dynamics 365 Sales」とERP（統合基幹業務システム）アプリケーション「Dynamics 365 Business ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 Dynamics CRMは従来から自社設置型で提供されていたが、今回新たにパブリッククラウド型サービスとして展開。Dynamics CRMは自社設置型とクラウド型双方が同じソースコードで構成されるため ...

CRM リーディングカンパニーであるアーカス・ジャパン株式会社（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：松原晋啓、以下、アーカス・ジャパン）は、2019年4月16日より、マイクロソフトが提供する Microsoft Power Platform を導入・検討および利用する顧客向けに ...

日本マイクロソフト株式会社は23日、クラウド型CRM（顧客関係管理）サービス「Microsoft Dynamics CRM Online」とユーザー企業の環境を閉域網で接続する「ExpressRoute for Dynamics CRM Online」を発表した。同日より、順次提供を開始する。 Dynamics CRM Onlineは、CRMソフトの ...

この記事は会員限定です。会員登録すると全てご覧いただけます。 日本マイクロソフトは2022年8月8日、リコーリースがCRM（営業支援システム）をクラウド版「Microsoft Dynamics 365」（Dynamics 365）に移行したと発表した。 リコーリースはオンプレミスのCRMから ...

米MicrosoftのDynamics セールス＆パートナー担当、フランク・ホランド（Frank Holland）コーポレートバイスプレジデント（CVP）が来日。Microsoft Dynamics 365の事業戦略などについて説明した。 日本において、Dynamics 365の詳細について説明するのはこれが初めての機会。