ZIPAIR（ジップエア、TZP/ZG）は4月8日、2026年度と2027年度に入社する社員の新卒・既卒採用を始めると発表した。客室乗務員（CA）として乗務も行う正社員「Z_ONE」で、入社後は空港旅客業務やサービス企画業務などの地上業務にも従事する ...

出張や旅先で「荷物が思いのほかかさばってスーツケースがパンパンに……」と困ることはありませんか？　そんなときに、旅のプロがアイデアを出した、整理上手になれるバッグがあれば心強いものです。 【画像】ANAのCA約800人の声から生まれた“圧縮バッグ” ...

【読売新聞】　小豆島の「寒霞渓ロープウェイ」の女性初の運転士に、全日本空輸（ＡＮＡ）の客室乗務員（ＣＡ）・大谷早貴さん（３０）が就いた。同社の副業制度を活用し、昨年４月から同ロープウェイを運行する小豆島総合開発に勤務。フライトの合間 ...

相手の立場に立って先回りするような、細やかな配慮が重んじられている日本。日常のあらゆる場面に自然と息づいており、形式的なサービスにとどまらない、一人ひとりに寄り添うような優しさは、日本を訪れた外国人の心にも響いているようです。日本で暮らすフランス人Y ...

格安航空会社（LCC）の「ジェットスター・ジャパン」の客室乗務員（CA）らが、勤務中に休憩がないのは労働基準法違反だとして同社を訴えた訴訟は、東京高裁（永谷典雄裁判長）で3月24日に調停が成立した。原告側が31日の会見で明らかにした。

気づかいができる人とはどういう人か。元JALのCAで『気づかいの神さま』（PHP研究所）を上梓した香山万由理さんは「皇室の方々の機内での過ごし方こそが、気づかいができる人の真骨頂だ」という――。 写真＝iStock.com／eyesfoto ※写真はイメージです - 写真＝iStock.com／eyesfoto ■そうやって男をたぶらかしてきたんでしょ？ CAは入社してから、「おもてなし・ホスピタ ...

こうしたすれ違いを防ぐために、CAは謝罪を分けて考えています。まず向き合うのは、相手の“気持ち”です。 「ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません」 これは、起きた出来事の如何ではなく、その人の中に生まれた“気持ち”に寄り添うための言葉です。

奈良県の小さな靴下工場の玄関先。2003年、当時高校生だったみどりさんが帰宅すると、父がカセットコンロを持ち出し、靴下と米ぬかを鍋に入れ、真剣な顔で煮込んでいる。「おかえり！

航空会社の「ジェットスター・ジャパン」の客室乗務員（CA）らが「勤務中に休憩がないのは違法」として同社を訴えていた訴訟で３月２４日、調停が成立していたことがわかりました。機内清掃を外部委託するなどして休憩時間を確保するとのことです。今回は労基法の休憩 ...

「SixTONES」のライブ帰りに機内でCAさんに声をかけられ、渡されたのは……。ファンがX（Twitter）に投稿した心あたたまるエピソードがステキです。SixTONESのライブ帰りに……　投稿したのは、Xユーザーの「Azusa」（@Azusa07 ...