人事領域(SAP)に特化したコンサルティング事業を手掛ける株式会社オデッセイ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:秋葉尊、以下オデッセイ)は、性格特性を測定できるアセスメントツールの測定データを活用し、「報・連・相」「5W1H」「PDCA」等の観点 ...
「5W1H」とは?何の略? 「5W1H」を上手に活用しよう 5W1Hは英語の疑問詞を表す頭文字ですが、ビジネスでは、情報伝達のためのフレームワークとして認識されています。意思疎通や問題解決が必要な場面において、5W1Hはどのようなメリットをもたらすの ...
「商談で話が続かず苦労している」といったビジネスパーソンは多いかと思いますが、東京外国語大学大学院総合国際学研究院教授の岡田昭人氏によれば、そうした悩みを解決するには「5W1H」の基本フレームを活用することが重要だそうです。 商談に限ら ...
ビジネスでは、5W1Hを応用したフレームワークが使われます。状況や伝えたい内容に応じて、『5W2H』『5W3H』『7W2H』を使い分けましょう。それぞれの要素と使い分けのコツを解説します。 費用や規模も尋ねる「5W2H」・「5W3H」 費用や規模、数量などを示す ...
2020年、新型コロナウイルス感染症の影響からステイホーム、リモートワークなど大きな変化を遂げてきました。外出自粛要請のなか、ECサイトには追い風だったと見る人も少なくないでしょう。しかし、外出需要やブライダル業界など完全に逆風となった ...
多くの企業が既存顧客への営業に手いっぱいで、新規開拓に踏み出せずにいる。しかし、その依存体質こそが市場の変化に対応できなくなる最大のリスクだ。本資料では新規開拓を妨げる6つの障壁を「5W1H」で乗り越え、持続的成長を遂げる戦略を解説する。
社内改革を推し進め、その使命をまっとうしようとしたとき、私はリーダーシップの必要性を痛いほど感じた。なぜなら、仕事は1人ではできない。変革推進本部準備チームの仲間3人、そして、各部門に働きかけて理解を得た人たちの助けが必要だった。
「商談で話が続かず苦労している」といったビジネスパーソンは多いかと思いますが、東京外国語大学大学院総合国際学研究院教授の岡田昭人氏によれば、そうした悩みを解決するには「5W1H」の基本フレームを活用することが重要だそうです。 商談に限ら ...
部下「お客様についての理解が浅かったからですかね…」 上司「お客様の理解をもっと深めるにはどうしたらいいと思う?」 部下「う~ん、もっと時間をかけて頑張るしかないですかね…」 長年、研修講師をしていて、こうした「虚しいコーチング」の ...