部下「お客様についての理解が浅かったからですかね…」 上司「お客様の理解をもっと深めるにはどうしたらいいと思う？」 部下「う～ん、もっと時間をかけて頑張るしかないですかね…」 長年、研修講師をしていて、こうした「虚しいコーチング」の ...
人事領域(SAP)に特化したコンサルティング事業を手掛ける株式会社オデッセイ(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：秋葉尊、以下オデッセイ)は、性格特性を測定できるアセスメントツールの測定データを活用し、「報・連・相」「5W1H」「PDCA」等の観点 ...
いつ（When）、どこで（Where）、誰が（Who）、何を（What）、なぜ（Why）、どうやって（How）――。 文章を書くうえでも大事な「5W1H」。「仕事のできない人は『5W1H』がわかっていない」（2017年7月28日配信）でもお伝えしたように、ビジネスの現場に当てはめ ...
「5W1H」とは？何の略？ 「5W1H」を上手に活用しよう 5W1Hは英語の疑問詞を表す頭文字ですが、ビジネスでは、情報伝達のためのフレームワークとして認識されています。意思疎通や問題解決が必要な場面において、5W1Hはどのようなメリットをもたらすの ...
ビジネスでは、5W1Hを応用したフレームワークが使われます。状況や伝えたい内容に応じて、『5W2H』『5W3H』『7W2H』を使い分けましょう。それぞれの要素と使い分けのコツを解説します。 費用や規模も尋ねる「5W2H」・「5W3H」 費用や規模、数量などを示す ...
文章を書くうえで必須ですが、仕事の本質をとらえるうえでも役に立ちます いつ（When）、どこで（Where）、誰が（Who）、何を（What）、なぜ（Why）、どうやって（How）――。 文章を書くうえでも大事な「5W1H」。「仕事のできない人は『5W1H』がわかってい ...
MSN による配信
｢商談が苦手な人｣今すぐ実践すべき"5W1H"会話術
「商談で話が続かず苦労している」といったビジネスパーソンは多いかと思いますが、東京外国語大学大学院総合国際学研究院教授の岡田昭人氏によれば、そうした悩みを解決するには「5W1H」の基本フレームを活用することが重要だそうです。 商談に限ら ...
一般的にセキュリティといえば、防御側、つまり攻撃される側が主体となって取り組むものだ。しかし、標的型攻撃においては、具体的な防御を考えるために攻撃者の視点が欠かせず、前回は「多層防御の見える化テンプレート」を紹介した。今回は、その ...
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