職場で電話が苦手な新人や若手に電話対応を求めることが、ハラスメントにあたるとして、テルハラ（TELハラ）という言葉が生まれています。本稿では、社会人65人（22～45歳）への調査の結果を踏まえて、日本企業におけるテルハラの現状と今後について ...

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これから新社会人になる人は、できることなら早く成長してスキルを身につけたいと思っているだろう。実際に、1年目で急成長できる人もいれば、対照的に1年経ったときに自分でも成長を実感できず、会社からの評価も得られないという人もいる。 筆者は以前、企業間のM ...

大分県警別府署は9日、別府市の20代男性が携帯電話会社や警視庁の警察官を名乗る偽電話詐欺に遭い、250万円をだまし取られたとして、防犯...｜西日本新聞meは、九州のニュースを中心に最新情報を伝えるニュースサイトです。九州・福岡の社会、政治、経済など ...

浜田聡前参院議員が１０日、警視庁捜査２課を名乗る者から不審な電話があったことを明かした。

電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は「DXでんわ」において、入電時に活用できる ...

県警が３月から運用を始めた防犯アプリ「にいがたポリス」の情報発信が特殊詐欺被害の未然防止につながった。詐欺電話に気付き、県警へ通報した新潟市秋葉区の女性（６１）が８日、新潟日報社などに経緯を語り、「電話が切れた時にアプリの情報を見た ...

群馬県警前橋東署は7日、前橋市の男性会社役員（61）がサポートセンターの職員を名乗るうその電話を受け、電子マネーカードの利用権計9万円分をだまし取られたと発表した。詐欺事件として捜査している。

29歳になって、親からお見合い写真が送られてくるようになっていた。結婚を急（せ）かされているような気がして、どこか落ち着かない日々だった。そんな折、ふと思い立って、以前から気になっていた隣の部署の女性の自宅に電話をかけた。もちろん電話番号は知らなかっ ...